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Déclaration de Confidentialité

Dernière mise à jour : 08-04-2025

 

Déclaration de Confidentialité

 

Nous prenons très au sérieux la vie privée de nos utilisateurs.  Cette Déclaration de Confidentialité (« Déclaration ») vous aidera à comprendre comment nous collectons et utilisons les informations personnelles de ceux qui visitent et/ou achètent des produits dans notre boutique en ligne, et ce que nous ferons et ne ferons pas avec les informations que nous recueillons.  Notre Déclaration a été conçue et créée pour garantir ceux affiliés à Thals Rico Volmar et/ou TRV dynamic de notre engagement et de la réalisation de notre obligation non seulement pour respecter, mais pour atteindre, la plupart des normes de confidentialité existantes.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Déclaration à tout moment. Si vous voulez être à jour aux dernières modifications, nous vous conseillons de consulter fréquemment cette page. Si, à un moment quelconque, nous décidons d'utiliser les informations personnellement identifiables au dossier, d'une manière très différente de celle qui a été déclarée lors de la collecte initiale de ces informations, le·s utilisateur·s doit·vent être rapidement notifié·s par courriel.  À ce moment-là, les utilisateurs auront la possibilité d'autoriser ou non l'utilisation de leurs informations de cette manière distincte.

Cette Déclaration s'applique uniquement à notre boutique en ligne et régit toute collecte et utilisation de données par nous. En utilisant notre page de boutique en ligne et ses composants qui constituent un site d’Internet à part entière, vous consentez donc aux procédures de collecte de données exprimées dans la présente Déclaration.

Notre Déclaration vous informera des éléments suivants :

  1. Quelles informations personnellement identifiables sont collectées auprès de vous via notre boutique en ligne ;
  2. Pourquoi nous recueillons des informations personnellement identifiables et la base juridique de telle collection ;
  3. Comment nous utilisons les informations collectées et avec qui elles peuvent être partagées ;
  4. Quels choix s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos données ;
  5. Et les procédures de sécurité mises en place contre l'utilisation abusive de vos informations.

Informations que Nous Recueillons

Il vous appartient toujours de nous divulguer des informations personnellement identifiables, bien que si vous choisissez de ne pas le faire, vous ne pourrez pas acheter dans notre boutique en ligne et, donc, nous ne pourrons pas vous fournir des produits désirés. Dans notre boutique en ligne, nous recueillons divers types d’informations, telles que :

  • Informations fournies volontairement qui peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, informations de facturation et/ou de carte de crédit, etc. pouvant être utilisées lorsque vous achetez des produits et/ou pour fournir des Services Clients ;
  • Informations collectées automatiquement, lors de la visite de notre boutique en ligne, qui peuvent inclure les cookies, les technologies de suivi tierces et les journaux de serveur.

De plus, nous pourrions avoir l'occasion de collecter des données anonymes, non personnelles démographiques informations, telles le sexe, le revenu du ménage, ainsi que le type de navigateur que vous utilisez, l'adresse IP ou le type de système d'exploitation, qui nous aiderons à fournir et à maintenir un service de qualité supérieure.

Pourquoi Nous Recueillons des Informations et Pendant Combien de Temps

Nous collectons vos données pour plusieurs raisons :

  • Pour mieux comprendre vos besoins et vous fournir le·s produit·s demandé·s ;
  • Pour satisfaire notre intérêt légitime à améliorer nos services et produits ;
  • Pour vous envoyer des courriels promotionnels contenant des informations que nous pensons susceptibles de vous plaire lorsque nous avons votre consentement pour le faire ;
  • Pour vous contacter afin de répondre à des sondages ou de participer à d'autres types d’études de marché, lorsque nous avons votre consentement pour le faire ;
  • Pour personnaliser notre boutique en ligne et notre site en général en fonction de votre comportement en ligne et de vos préférences.

Les données que nous collectons auprès de vous ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire.  La longueur de la durée pendant laquelle nous conservons ces informations sera déterminée en fonction des critères suivants : la durée pendant laquelle vos informations personnelles restent pertinentes ;  la durée qu'il est raisonnable de tenir des registres pour démontrer que nous avons rempli nos devoirs et obligations ;  les délais de prescription dans lesquels les réclamations pourraient être faites ;  toutes les périodes de rétention prescrites par la loi ou recommandées par les autorités de réglementation, les organismes professionnels ou les associations;  le type de contrat que nous avons avec vous, l'existence de votre consentement, et notre intérêt légitime à conserver ces informations comme indiqué dans la présente Déclaration.

Utilisation des Informations Collectées

Nous ne vendons pas, ni louons ou ne louerons pas actuellement, ni à l'avenir, aucune de nos listes de clients et/ou des noms à des tiers.

Nous pouvons collecter et utiliser des informations personnelles pour aider à l'opération de notre boutique en ligne et pour assurer la livraison des produits dont vous avez besoin et que vous demandez.  A l'heure, nous pouvons juger nécessaire d'utiliser des informations personnellement identifiables comme moyen de vous garder informé(e) des autres possibles produits qui pourraient être mis à votre disposition dans notre boutique en ligne.

Nous pouvons également être en contact avec vous pour répondre à des sondages et/ou des questionnaires de recherche liés à votre opinion sur les potentiels services actuels ou futurs qui peuvent être proposés.

Nous pouvons trouver avantageux pour tous nos clients de partager des données spécifiques avec nos partenaires de confiance dans le but d'effectuer des analyses statistiques, de vous fournir des courriels et/ou courrier postal, fournir une assistance et/ou organiser les livraisons. Ces tierces personnes sont strictement interdites d'utiliser vos informations personnelles, autre que de fournir les produits et services qui y sont relatifs que vous avez demandés, et en tant que tels, ils sont nécessaires, conformément à cet accord, de maintenir la plus stricte confidentialité à l'égard de toutes vos informations.

Nous utilisons diverses fonctionnalités de médias sociaux tiers, y compris, mais sans s'y limiter, TikTok, LinkedIn, YouTube, etc. et autres programmes interactifs. Ceux-ci peuvent collecter votre adresse IP et nécessitent des cookies pour fonctionner correctement. Ces services sont régis par la politique de confidentialité des fournisseurs et ne sont pas sous notre contrôle.

Divulgation d'Informations

Nous ne pouvons pas utiliser ou divulguer les informations que vous avez fournies, sauf en vertu des circonstances suivantes :

  • Si c’est nécessaire pour fournir les produits que vous avez commandés ;
  • En d’autres manières décrites dans cette Déclaration ou auxquelles vous avez autrement consenti ;
  • Dans l'ensemble avec d'autres informations de manière à ce que votre identité ne peut être raisonnablement déterminée ;
  • Tel que requis par la loi, ou en réponse à une citation à comparaître ou à un mandat de perquisition ;
  • Aux auditeurs externes qui ont accepté de garder les informations confidentielles ;
  • Si nécessaire pour faire respecter les Conditions de Vente ;
  • Si nécessaire pour maintenir, sauvegarder et préserver tous les droits et biens de Thals Rico Volmar et/ou TRV dynamic.

Buts Non Commerciaux

Nous respectons grandement votre vie privée. Nous maintenons et nous réservons le droit de vous contacter si nécessaire à des fins non commerciales (telles que des alertes de bogue, des failles de sécurité, compte problèmes et/ou changements dans les produits et services).  Dans certaines circonstances, nous pouvons utiliser notre site Web, les journaux ou d'autres moyens publics pour publier un avis.

Enfants de Moins de 13 Ans

Le site d’Internet de Thals Rico Volmar n'est pas destiné à, et ne recueille pas sciemment des données personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de treize (13) ans.  S'il est déterminé que telles informations ont été collectées par inadvertance sur une personne âgée de moins de treize (13) ans, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour nous assurer que ces informations sont supprimées de la base de données de notre système, ou à titre subsidiaire, que le consentement parental vérifiable est obtenu pour l'utilisation et le stockage de ces informations. Toute personne de moins de treize (13) ans d’âge doit demander et obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser la boutique de Thals Rico Volmar en ligne.

Se Désabonner ou se Retirer

Tous les utilisateurs et visiteurs de notre site d’Internet ont la possibilité de ne plus recevoir des communications de notre part par courriel ou bulletin. Pour interrompre ou vous désinscrire de notre site, veuillez envoyer un courriel indiquant que vous souhaitez vous désabonner à contact@trv.website ou du moins vous pouvez le faire par vous-même en cliquant sur le lien désinscrire se trouvant au pied de page du bulletin de communication en question.

Liens Vers d'Autres Sites Web.

Notre site d’Internet contient des liens vers des sites d’Internet affiliés et d'autres sites d’Internet. Nous ne revendiquons, ni n’acceptons la responsabilité des politiques, pratiques et/ou procédures de confidentialité d'autres sites d’Internet.  Par conséquent, nous encourageons tous les utilisateurs et visiteurs à être conscients lorsqu'ils quittent notre site ou boutique en ligne, de lire les déclarations de confidentialité de chaque site d’Internet qui recueille des informations personnellement identifiables.  Cet accord de Déclaration de Confidentialité s'applique seulement et uniquement aux informations recueillies par notre boutique en ligne.

Droits des Personnes Concernées de l’UE et d’Autres Juridictions

Les personnes résidant dans l’Espace Économique Européen (EEE) et dans d’autres juridictions ont certains droits légaux, sous réserve des exceptions et limitations applicables, pour obtenir la confirmation que nous détenons certaines informations les concernant, pour accéder à ces informations et pour obtenir leur correction ou leur suppression dans des circonstances appropriées.

Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations, de restreindre notre traitement de vos informations et de retirer tout consentement que vous avez fourni. Pour exercer ces droits, veuillez les faire par vous-même via votre compte client ou du moins nous contacter à contact@trv.website.

Droits à la Vie Privée en Californie

En vertu de la California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA), de la California Privacy Rights and Enforcement Act (« CPRA ») et d’autres lois californiennes sur la protection de la vie privée, les résidents de Californie disposent de certains droits relatifs à la collecte, à l’utilisation et au partage de leurs informations personnelles.

Par exemple, si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander à connaître les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et d’accéder à ces informations. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, bien que des exceptions en vertu de la loi puissent nous permettre de conserver et d’utiliser certaines informations personnelles nonobstant votre demande de suppression. Pour exercer ces droits, veuillez les faire par vous-même via votre compte client ou du moins nous contacter à contact@trv.website.

Droits à la Vie Privée des Atres États

Comme Californie, les résidents d'autres Étatspeuvent avoir certains droits en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et le partage de leurs informations personnelles. Si vous résidez dans les États suivants: Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, et autres, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, bien que des exceptions en vertu de la loi puissent nous permettre de conserver et d’utiliser certaines informations personnelles nonobstant votre demande de suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@trv.website.

Sécurité

Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous nous soumettez des informations sensibles via le site d’Internet, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne. Partout où nous recueillons des informations sensibles, ces informations sont cryptées et nous sont transmises de manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier en recherchant une icône de verrouillage dans la barre d'adresse et en recherchant "https" au début de l'adresse de la page Web.

Bien que nous utilisions le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons vos informations hors ligne.  Seuls les employés qui ont besoin des informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le Service Client) ont accès aux informations personnellement identifiables. Les ordinateurs et serveurs dans lesquels nous stockons les informations personnellement identifiables sont conservées dans un environnement sécurisé. Tout est fait pour empêcher toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification des données personnelles du/des utilisateur·s.

Nous utilisons également Secure Socket Layer (SSL) pour l'authentification et la confidentialité pour renforcer la confiance des utilisateurs d'Internet et du site Web en fournissant un accès et une communication simples et sécurisés des informations personnelles. Cependant, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que ces mesures empêcheront toute tentative non autorisée d’accéder, d’utiliser ou de divulguer vos informations, car malgré nos efforts, aucune transmission Internet et/ou autre transmission électronique ne peut être complètement sécurisée, et vous devez en tenir compte lorsque vous soumettez des informations personnelles ou confidentielles sur vous-même ou d’autres personnes sur the Internet ou ailleurs.

Acceptation des Conditions

 En utilisant notre boutique en ligne, vous acceptez les termes et conditions stipulés dans l'accord de Déclaration de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos termes et conditions, vous devez vous abstenir de continuer à utiliser notre boutique en ligne. De plus, votre utilisation continue sur notre site de boutique en ligne après la publication de toute mise à jour ou modification des termes et conditions signifient que vous acceptez ces modifications.

Comment Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'accord de Déclaration de Confidentialité lié à notre boutique en ligne, n'hésitez pas à nous contacter ààcontact@trv.website.